プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当方が取得する個人情報は、個別相談フォーム送信時にいただく以下の情報のみです。

• お名前(任意、ニックネーム可)
• メールアドレス(必須、返信のため)
• ご相談内容(必須)
• 査定結果情報(任意、ご相談時のご参考として)

住所、生年月日、職業、収入、電話番号等の情報は取得しません。

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的でのみ利用します。

• 個別相談へのお返事
• 本サービスの品質改善のための統計分析(個人を特定しない形に加工したうえで)

3. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。広告主、不動産会社、その他の事業者への提供もおこないません。

4. 保管期間

ご相談対応の終了後、1年間を目安に削除します。お問い合わせいただければ、削除のご要望にも対応いたします。

5. アクセス解析ツールについて

本サービスでは、サービスの品質向上のため、以下のアクセス解析ツールを利用することがあります。

• Google Analytics(Google LLC 提供)
• Microsoft Clarity(Microsoft Corporation 提供)

これらのツールは、Cookie を使用してトラフィックデータを収集することがありますが、収集されるのは匿名のアクセス情報であり、個人を特定するものではありません。Cookie の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、個別相談フォームよりご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. 安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、合理的な範囲で適切な安全管理措置を講じます。

8. 本ポリシーの変更

当方は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載された時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、個別相談フォームよりお願いいたします。